Блог

Нравятся мне такие истории.

Мария обратилась к нам с просьбой.

Купили квартиру несколько лет назад. Тогда же закупились ламинатом Quick Step на всю площадь. (покупали не у нас) Недавно начали делать ремонт в квартире.

При укладке ламината выяснилось, что ламината не хватит. Немного. буквально 1 пачки. Кинулись искать везде. Везде получали отказ. Данный дизайн сняли с производства.

Мария решила обратиться к нам. С просьбой помочь найти хотя бы 1 пачку этого лаимната. Так как мы являемся официальными представителями Quick Step в г.Абакане.
Наш старший менеджер Александр решил капнуть глубже с поиском. Подергал за ниточки всех наших поставщиков.
В результате Александру удалось где-то найти эту пачку ламината. В итоге привезли под заказ. Передали Марии. Клиент остался доволен.

И вот недавно Мария обратилась к нам снова. Теперь с просьбой помочь ей выбрать двери. Александр с удовольствием помог Марии с выбором. Двери выбрали фабрики AURUM DOORS. 5 дверей на сумму 100 тыс рублей. Коллекция Кобальт. Царговые двери в классическом стиле с гладким однотонным покрытием RENOLIT (Германия), которое позволяет передать эффект эмалевых дверей. Со32 в глухом исполнении и Со31 со стеклом сатин


Чем мне нравятся такие истории?
Делай добро, проявляй заботу и внимание о клиенте. Клиенты благодарны за такое внимание.
Это простая истина.
К счастью для наших клиентов, наши менеджеры это понимают.