Так начался разговор с клиенткой, которая приехала к нам по рекомендации подруги.
И уехала — не с пустыми руками.
А с настоящим восторгом от цен, ассортимента и отношения.
Она не планировала сразу покупать.
Приехала “посмотреть, прицениться”.
Но, как она потом сказала:
“Когда видишь выбор — и видишь, что тебя не разводят — решение приходит само.”
Это как прийти за хлебом в магазин,
а обнаружить — свежую выпечку, нормальные цены
и продавца, который не смотрит на тебя, как на кошелёк.
Ты понимаешь:
“Вот где надо было сразу.
Просто не знала.”
А самое интересное — почему?
Потому что человек пришёл с установкой:
“Всё везде одинаково. Зачем ехать куда-то ещё?”
А уехал с ощущением:
“Почему я раньше сюда не приехала?”
И это не мы убедили.
Это подруга подсказала.
А магазин — доказал.
Сарафанка — работает.
Когда люди видят, что к ним относятся с уважением —
они не только возвращаются.
Они приводят тех, кому доверяют.