Корзина
331 отзыв
Бесплатный вызов мастера на ЗАМЕР.Узнать больше
"Ламинат19.RU". Продажа ламината, линолеума, обоев, дверей в Абакане.
(3902)26-54-10
Покупатели: "Что нам важно и неважно при покупке линолеума?" (Опрос)

Покупатели: "Что нам важно и неважно при покупке линолеума?" (Опрос)

Мнение наших покупателей, согласно проведенного опроса.

05.12.17

Как Вы знаете, в ноябре 2017г, мы проводили опрос среди наших клиентов. Мы задавали 4 вопроса. Мы собрали все ответы и попытались их как-то систематизировать, чтобы сложилась общая картинка: "Что важно и что не важно при покупке линолеума?"

Что важно:

ЦЕНА. Безусловно цена является очень важным критерием при выборе линолеума. Поэтому мы даем 100% гарантию лучшей цены. Мы отслеживаем цены наших конкурентов. Мы  держим цены низкими, потому что мы работаем напрямую с производителями линолеума. Мы продаем очень много линолеума и поэтому у нас самые большие скидки при закупе.  У нас низкие расходы: небольшая аренда (мы находимся "у черта на куличках") Если найдете дешевле, мы дадим еще дешевле. Даже если после покупки у нас Вы нашли где-то дешевле, мы даем 100% гарантию на возврат разницы в цене

КАЧЕСТВО. По линолеуму мы работаем в основном с производителем №1 в России. Это компания Таркетт. 100 летняя история компании, которая специализируется на производстве напольных покрытий не только в России, но и во всем мире. Вся продукция Таркетт имеет сертификаты ГОСТа, пожарные сертификаты и санитарно-эпидемиологические сертификаты. Кроме этого компания Таркетт прошла добровольную сертификация. Тем более мы продаем очень много напольных покрытий Таркетт, в том числе и линолеум и нам было бы не совсем уютно продавать тот товар, в котором мы бы не были уверены на все 100%.

БРАК (его отсутствие). Исходя из пункта описанного выше. Мы даем 100% гарантию возврата бракованного товара, в случае его обнаружения.

БОЛЬШОЙ ВЫБОР, АССОРТИМЕНТ. На данный момент в нашем магазине представлено около 80 рулонов-мест. Понятно, что есть магазины с бОльшим ассортиментом, но мы стараемся держать в наличии самые востребованные дизайны линолеума, так называемые хиты продаж. Тем самым мы снижаем издержки и держим низкие цены.

ГРАМОТНЫЕ ПРОДАВЦЫ-КОНСУЛЬТАНТЫ. Наши ребята регулярно (раз в квартал) сдают экзамены на знание товара в онлайн-академию Таркетт. Наши продавцы-консультанты становились дважды лучшими по Сибирскому ФО по системе тайного покупателя, который проводит сам Таркетт. Да и в конце концов, если ты занимаешься продажами линолеума, то тебе должно быть стыдно, если не можешь ответить на вопросы покупателей.

ДОСТАВКА. Мы осуществляем как платную, так и бесплатную доставку. Бесплатная доставка по Абакану, при покупке линолеума на сумму свыше 5000 рублей. Если необходимо увезти в другой населенный пункт, то без проблем увезем.

 

 

 

 

Предыдущие статьи
social-icon